# Iemand anders gebruikt mogelijk mijn account

> Log andere apparaten uit via Account & beveiliging en wijzig je wachtwoord. Het kan tot 30 minuten duren voordat andere apparaten zijn uitgelogd.

Als je activiteit ziet die je niet herkent, of als je bent ingelogd op een gedeeld apparaat, beveilig dan je account in twee stappen.

## 1. Alle andere apparaten uitloggen

1. Open je profiel en tik op het tandwielpictogram om **Instellingen** te openen.
2. Tik op **Account & privacy**, dan op **Account & beveiliging**.
3. Tik onder **Sessies** op **Uitloggen op andere apparaten**.

Het apparaat dat je nu gebruikt, blijft ingelogd. Andere apparaten worden binnen 30 minuten uitgelogd.

## 2. Je wachtwoord wijzigen

Ga naar **Account & beveiliging**, **Inloggen**, en stel een nieuw wachtwoord in. Als je account gebruikmaakt van Google- of Apple-inloggen, wijzig dan het wachtwoord van dat Google- of Apple-account en controleer de verbonden apparaten.

## 3. Je e-mailadres controleren

Controleer onder **Inloggen** of het e-mailadres op het account nog van jou is. Als het is gewijzigd en je kunt niet meer inloggen, [neem dan contact op met de ondersteuning](https://knowunity.com/support) via je oorspronkelijke e-mailadres.

## Aankopen die je niet hebt gedaan

Als er een abonnement op je account is gekocht zonder jouw toestemming, zie dan *Waarom ben ik opnieuw in rekening gebracht?* en vraag een terugbetaling aan bij de winkel die je heeft belast.

---

Source: https://knowunity.nl/help/account-and-login/iemand-anders-gebruikt-mogelijk-mijn-account
Last updated: 2026-10-09