Bijzondere gebruiksvoorwaarden (Knower)
De volgende gebruiksvoorwaarden gelden voor het gebruik van het platform Knowunity, dat door ons, de Knowunity GmbH, Julie-Wolfthorn-Straße 1, 10115 Berlin, wordt aangeboden en geëxploiteerd, voor gebruikers die bij Knowunity als zogenoemde “Knower” leerinhoud willen plaatsen. Ze gelden aanvullend op de algemene gebruiksvoorwaarden voor gebruikers.
1. Voorwaarden voor het plaatsen van Knows; totstandkoming van de overeenkomst
1.1 Het plaatsen van inhoud vereist dat je je als gebruiker van Knowunity (in de gratis of betaalde variant) hebt geregistreerd en naast de algemene gebruiksvoorwaarden ook hiermee, de bijzondere gebruiksvoorwaarden voor Knower, hebt ingestemd.
1.2 Als je nog geen 18 jaar oud bent, moeten je ouders respectievelijk wettelijke vertegenwoordigers toestemming geven zodat je als Knower actief kunt worden en met de NBK instemt.
1.3 Je mag alleen inhoud plaatsen als je geen ondernemer bent. Als je status verandert, moet je ons hiervan onverwijld per e-mail op de hoogte brengen: [email protected].
1.4 De overeenkomst komt tot stand doordat je bij de eerste upload van inhoud de actuele bijzondere gebruiksvoorwaarden voor Knower accepteert.
2. Herroepingsrecht en het vervallen van het herroepingsrecht
De volledige herroepingsinstructies vind je hier. Let op: het herroepingsrecht vervalt voortijdig nadat je – in kennis van het vervallen van het herroepingsrecht en met toestemming van je ouders respectievelijk wettelijke vertegenwoordigers – uitdrukkelijk ermee hebt ingestemd dat wij je in staat stellen inhoud te uploaden. In onze bevestigingsmail zullen wij bevestigen dat jij – met toestemming van je ouders respectievelijk wettelijke vertegenwoordigers – daarmee hebt ingestemd en dat jij en je ouders ervan op de hoogte waren dat je door de instemming het herroepingsrecht hebt verloren.
3. Details over de Knows en ontoelaatbare inhoud
3.1 Inhoud staat voor informatie en leermiddelen in de vorm van teksten, grafieken, afbeeldingen, video’s, presentaties, audiobestanden of andere media of combinaties van inhoud die dienen om schoolse kennis over te brengen.
3.2 Van tijd tot tijd nodigt Knowunity uit om inhoud over bepaalde thema’s te maken. Als je hieraan wilt deelnemen, kun je als Knower telkens tot drie thema’s uit de lijst kiezen en heb je na de keuze zeven dagen (één week) de tijd om de inhoud bij Knowunity te plaatsen. De inhoud wordt vervolgens door ons gecontroleerd en vrijgegeven als deze aan de vereisten voldoet en van geschikte kwaliteit is.
3.3 Je mag bij Knowunity alleen zulke inhoud plaatsen die je óf volledig (ten aanzien van alle erin opgenomen elementen) zelf hebt gemaakt of, als je deze samen met anderen hebt gemaakt of materiaal van derden in je inhoud opneemt, dat je aantoonbaar over de vereiste rechten beschikt om deze bij Knowunity te plaatsen en Knowunity de in punt 4 genoemde rechten te verlenen. Als je dit niet kunt aantonen, is het opnemen van dergelijke inhoud van derden verboden.
3.4 Je mag geen inhoud plaatsen die elementen bevat waarvoor je de rechten zoals beschreven in punt 4 niet kunt verlenen. Knows mogen daarom met name niet bevatten (noch geheel noch gedeeltelijk):
- Uittreksels uit school- of andere boeken, tijdschriften, kranten of andere uitgeverspublicaties,
- Uittreksels uit leermiddelen/opgaven-/oefenschriften van derden,
- Opgaven-/toetsteksten, werkbladen of oplossingsschetsen van leraren, tenzij zij hiermee aantoonbaar schriftelijk hebben ingestemd,
- Video’s, foto’s, grafieken, teksten of andere inhoud van derden (bijv. van internet), als je hiertoe niet aantoonbaar gerechtigd bent.
3.5 Noem in je inhoud nooit de namen of andere persoonlijke gegevens van anderen (bijv. van klasgenoten of leraren), en ook je eigen echte naam en andere persoonlijke gegevens van jou of andere personen moet je niet publiceren. Als het leerdoel in uitzonderingsgevallen vereist dat personen in de Knows getoond worden of dat hun persoonlijke gegevens worden genoemd, moet de betreffende persoon hier aantoonbaar mee hebben ingestemd.
3.6 De volgende inhoud – ongeacht in welk Knowunity-onderdeel en in welke vorm (teksten, media enz.) – mag je bij Knowunity niet uploaden, posten of anderszins verspreiden:
-
Virussen of andere vormen van programmeercode;
-
Pornografische, seksistische, xenofobe, beledigende, lasterlijke, tot geweld oproepende, geweld verheerlijkende of met geweld dreigende, minderheden onderdrukkende of tot haat aanzettende inhoud of anderszins onrechtmatige of in strijd met de goede zeden zijnde inhoud;
-
Inhoud die anderen discrimineert vanwege hun herkomst, huidskleur, geslacht, seksuele geaardheid, eventuele ziekten of vanwege andere kenmerken of eigenschappen;
-
Inhoud met opzettelijk misleidende of onware informatie;
-
Auteursrechtelijk beschermd materiaal of inhoud die dergelijk materiaal bevat zonder dat daarvoor aantoonbaar toestemming bestaat (zie punt 3.4);
-
Advertentiemateriaal in welke vorm dan ook, tenzij Knowunity hiermee vooraf uitdrukkelijk in tekstvorm heeft ingestemd;
-
Overige onrechtmatige inhoud.
Je moet ook altijd onze Community Guidelines, die je hier kunt raadplegen, in acht nemen en naleven.
3.7 Het is verboden om manipulatief in te grijpen in het succes van inhoud die invloed heeft op de vergoeding (punt 5), met name door het onnatuurlijk genereren van weergaven of “vind-ik-leuks”, hetzij door technische oplossingen (zoals bots), hetzij door onredelijke beïnvloeding van derden om inhoud te bekijken of “vind-ik-leuks” te geven. Knowunity behoudt zich het recht voor om uitbetalingen bij een voldoende gemotiveerd vermoeden van misbruik tijdelijk op te schorten of te stoppen, evenals om gebruikersaccounts – afhankelijk van de omstandigheden van het individuele geval – tijdelijk of permanent te blokkeren.
3.8 Overtredingen van een of meerdere regels van de voorgaande punten 3.3 tot en met 3.7 kunnen leiden tot onmiddellijke verwijdering van de inhoud en/of ertoe leiden dat je account tijdelijk of permanent wordt geblokkeerd of verwijderd. Meer hierover in punt 6.
3.9 Er bestaat geen rechtsaanspraak op publicatie van door jou geplaatste inhoud.
4. Verlening van gebruiksrechten op de inhoud
4.1 Met het uploaden van inhoud verleen je Knowunity het exclusieve recht om de geüploade inhoud te verveelvoudigen, te verspreiden en openbaar toegankelijk te maken, inclusief het recht om de inhoud door derden te laten downloaden, alsook het recht tot bewerking (inclusief vertaling en een stijlwijziging) en wijziging, en het recht om bewerkingen en gewijzigde inhoud te verveelvoudigen, te verspreiden en aan derden openbaar toegankelijk te maken, kosteloos of tegen betaling. Knowunity mag de inhoud met name op het platform Knowunity voor opvraging door andere Knowunity-gebruikers, op internet en in de Knowunity-apps plaatsen en hun de mogelijkheid bieden de inhoud voor persoonlijk gebruik te downloaden. Knowunity mag alle verleende rechten aan derden overdragen.
4.2 De bovengenoemde rechten worden territoriaal onbeperkt, in het bijzonder wereldwijd, verleend.
4.3 De verlening van de gebruiksrechten geschiedt voor onbepaalde tijd.
4.4 Door het uploaden van inhoud verzeker je dat je alle aan de inhoud verbonden intellectuele-eigendomsrechten bezit en dat jouw inhoud de persoonlijkheidsrechten van andere personen niet schendt.
5. Vergoeding en uitbetaling
5.1 Afhankelijk van het succes van je inhoud, dat wordt beoordeeld op basis van het aantal weergaven en de “vind-ik-leuks” van andere gebruikers, ontvang je een vergoeding.
5.2 Inhoud die in de “themalijst” (punt 3.2) is gemaakt, is onderworpen aan een aparte vergoeding die ook de moeilijkheidsgraad meeneemt. Wij wijzen in de themalijst op de desbetreffende in het vooruitzicht gestelde vergoeding. Een vergoeding is alleen verschuldigd als de inhoud niet voldoet aan de in de themalijst genoemde vereisten, van voldoende kwaliteit is en vóór het verstrijken van de termijn is geplaatst.
5.3 Je kunt de uitbetaling van de vergoeding aanvragen vanaf een minimumsaldo van EUR 5,00 in je account. Deze vindt in de regel plaats door bankoverschrijving. Dit vereist dat je je volledige naam, adres, bankgegevens (IBAN) en je belastingnummer naar waarheid opgeeft. Als alternatief kun je in plaats van de uitbetaling een Amazon-cadeaubon ter hoogte van het uitbetalingsbedrag ontvangen.
5.4 Wij gaan ervan uit dat je niet btw-plichtig bent; mocht je dat wel zijn, dan moet je ons hiervan onverwijld per e-mail op de hoogte brengen.
5.5 Zodra de door Knowunity aan jou uitbetaalde vergoedingen in totaal EUR 100 overschrijden en je in Zwitserland of in een ander EU-land dan Duitsland woonachtig bent, moet je ons (nadat de grens van EUR 100 is overschreden) bij elke verdere uitbetaling ongevraagd per e-mail of post een correcte factuur, gericht aan Knowunity GmbH, Haydnstraße 9, 71065 Sindelfingen, toesturen. Zonder factuur kunnen wij geen verdere betalingen doen.
5.6 Let op: Knowunity kan je juridisch en fiscaal niet adviseren. Je bent zelf ervoor verantwoordelijk te controleren welke juridische en met name fiscale voorwaarden je moet vervullen, en je bent ook zelf verantwoordelijk voor de fiscale verwerking van je inkomsten. Wij raden je aan je door specialisten te laten adviseren.
6. Gevolgen van overtredingen van onze Community Guidelines en de wet
6.1 Overtreed je 3.3 tot en met 3.7, dan kan dat voor jou de volgende consequenties hebben:
-
Verwijdering van door jou gemaakte inhoud (maatregel met de geringste zwaarte)
-
Tijdelijke blokkering van je account (maatregel met gemiddelde zwaarte)
-
Definitieve deactivering van je account en onmiddellijke opzegging van de overeenkomst zonder opzegtermijn (maatregel met de hoogste zwaarte)
6.2 Knowunity beslist op basis van een integrale beoordeling, met name de navolgende omstandigheden, welke consequentie jouw overtreding van 3.3 tot en met 3.7 heeft:
-
Ernst van de overtreding, met name rekening houdend met de betrokkenheid van derden en andere gevolgen
-
Kennelijke aard van de overtreding
-
De door jou nagestreefde bedoelingen, voor zover deze bedoelingen kunnen worden vastgesteld
-
Aantal eerdere overtredingen, rekening houdend met het totale aantal en de totale omvang van je inhoud
We willen een paar voorbeelden geven:
-
Knower:in A post een inhoud die geseksualiseerd geweld weergeeft, dit goedpraat of hiertoe oproept. Hier zouden wij uitgaan van een bijzonder ernstig geval dat zou leiden tot een onmiddellijke en definitieve deactivering van het Knower-account, omdat op ernstige wijze zowel tegen onze Community Guidelines als tegen de wet wordt gehandeld. Bovendien worden andere personen door dergelijke inhoud getroffen, met name slachtoffers van geseksualiseerd geweld en eventueel personen die in de post herkenbaar zijn of waarnaar wordt verwezen. Op de andere omstandigheden (bedoelingen, aantal eerdere overtredingen, kennelijke aard van de overtreding) komt het met het oog op de bijzondere ernst van de overtreding en de betrokkenheid van andere personen niet meer aan.
-
Knower:in B post een foto waarop op de voorgrond twee personen te herkennen zijn en op de achtergrond (slechts moeilijk herkenbaar, maar voor bekenden van deze persoon nog net herkenbaar) nog een persoon. De personen op de voorgrond hebben ingestemd met het gebruik van de foto. De persoon op de achtergrond is niet gevraagd. De inhoud van de post heeft geen karakter dat voor de op de achtergrond afgebeelde persoon een reputatieschadelijk effect zou hebben. Eerder waren er geen overtredingen door Knower:in B van onze Community Guidelines. Enige bijzonder laakbare bedoeling aan de zijde van Knower:in B is niet te onderkennen. Eerdere overtredingen zijn er niet. Hier zouden wij niet uitgaan van een ernstig geval en slechts de inhoud verwijderen, omdat door het feit dat de op de achtergrond afgebeelde persoon slechts net en alleen door bekenden kan worden herkend, geen ernstige overtreding aanwezig is. Aangezien veel mensen niet weten dat het in de regel verboden is om zonder toestemming foto’s te publiceren waarop op de achtergrond (nauwelijks) herkenbare mensen zijn afgebeeld, is er ook geen bijzonder kennelijke overtreding.
-
Knower:in B post de in het vorige voorbeeld genoemde foto na verwijdering en ontvangst van een motivering voor de verwijdering opnieuw, omdat B van mening is dat “dat toch wel toegestaan moet zijn”. Hier is de ernst van de overtreding niet veranderd. Echter weet Knower:in B in dit geval dat de foto in strijd is met de Community Guidelines en de wet. Het gaat daarmee om een kennelijke en opzettelijke overtreding en bovendien om een herhaalde overtreding binnen korte tijd. Hier zouden wij op grond van de algehele omstandigheden het account van Knower:in B tijdelijk blokkeren. Mocht Knower:in B na opheffing van de accountblokkering opnieuw een identieke of vergelijkbare overtreding begaan, dan zouden wij het account van Knower:in B definitief deactiveren.
6.3 Zodra Knowunity kennis krijgt van een overtreding van 3.3 tot en met 3.7, wordt de volgende procedure in gang gezet:
-
Kennelijk onrechtmatige inhoud wordt onmiddellijk verwijderd.
-
Aansluitend wordt de persoon die de inhoud heeft gepost, over de verwijdering geïnformeerd onder uiteenzetting van de redenen voor de verwijdering.
-
Is inhoud niet kennelijk onrechtmatig, dan wordt de persoon die de inhoud heeft gepost in de gelegenheid gesteld binnen drie werkdagen een verklaring te geven. Vervolgens beslist Knowunity over de verwijdering van de inhoud. De persoon die de inhoud heeft gepost, wordt over de beslissing onder opgave van redenen geïnformeerd.
-
Voor zover omstandigheden de tijdelijke blokkering of definitieve deactivering van het account rechtvaardigen, wordt de persoon die de inhoud heeft gepost, hier vooraf voor gewaarschuwd en over de onderliggende redenen geïnformeerd. De persoon krijgt de mogelijkheid binnen drie werkdagen te reageren. Vervolgens beslist Knowunity over de tijdelijke blokkering of definitieve deactivering van het account.
-
De houder van het geblokkeerde/gedeactiveerde account kan tegen de beslissing van Knowunity bij de bevoegde burgerlijke rechtbanken opkomen.
7. Duur van de overeenkomst, opzegging en gevolgen van de opzegging
7.1 De overeenkomst wordt voor onbepaalde tijd gesloten.
7.2 Na opzegging kun je geen inhoud meer plaatsen. Als je nog over een tegoed beschikt, is het jouw verantwoordelijkheid om vóór de opzegging een uitbetaling aan te vragen. Anders vervalt het tegoed.
7.3 Een opzegging heeft geen invloed op de verlening van de gebruiksrechten en dus op de bevoegdheid van Knowunity om jouw inhoud te publiceren.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Wij zijn aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid. Voorts zijn wij aansprakelijk voor de licht nalatige schending van verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt, waarvan de schending het bereiken van het doel van de overeenkomst in gevaar brengt en op de naleving waarvan je als klant regelmatig mag vertrouwen. In dat geval zijn wij echter alleen aansprakelijk voor de voorzienbare, contracts-typische schade. Hetzelfde geldt voor plichtsverzuim van onze hulppersonen.
8.2 De voorgaande uitsluitingen van aansprakelijkheid gelden niet bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid en ook niet voor zover wij een gebrek arglistig hebben verzwegen of een garantie voor de hoedanigheid van de zaak hebben overgenomen. De aansprakelijkheid op grond van de productaansprakelijkheidswet blijft onverlet.
9. Wijziging van de gebruiksvoorwaarden
Knowunity is gerechtigd deze AV te wijzigen, voor zover dit noodzakelijk lijkt en de gebruikers hierdoor niet in strijd met de goede trouw worden benadeeld. Ze kunnen ook worden gewijzigd als reactie op nieuwe technische ontwikkelingen, wijzigingen in de rechtspraak, de rechtspositie of om gelijkwaardige redenen. Wijzigingen van de AV worden vooraf in tekstvorm aan de gebruikers meegedeeld. Wijzigingen die het contractuele evenwicht tussen de partijen wezenlijk verstoren, vereisen de uitdrukkelijke instemming van de gebruikers. Voor het overige gelden ze als goedgekeurd, indien de gebruikers er niet binnen zes weken na ontvangst van de mededeling in tekstvorm bezwaar tegen maken. Knowunity zal in de mededeling over de wijzigingen uitdrukkelijk op deze en de hieronder weergegeven gevolgen wijzen. In geval van bezwaar is Knowunity gerechtigd de overeenkomst met een opzegtermijn van twee weken op te zeggen. Knowunity komt bovendien een buitengewoon opzeggingsrecht toe indien Knowunity een voortzetting van de overeenkomst, rekening houdend met haar belangen en die van de gebruikers, niet kan worden gevergd.
10. Contracttaal, toepasselijk recht en verdere aanwijzingen
10.1 De overeenkomst wordt in het Duits gesloten. Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing. Voor het geval dat je je gewone verblijfplaats in een EU-lidstaat of in Zwitserland hebt, blijven de dwingende bepalingen aldaar onverlet.
10.2 De Europese Unie heeft een platform voor buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen (“OS-platform”) ingesteld, dat via de link http://ec.europa.eu/consumers/odr bereikbaar is. Het platform dient als contactpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen over contractuele verplichtingen die voortvloeien uit online-overeenkomsten. Overeenkomstig § 36 van de wet inzake consumentengeschillenbeslechting wijst Knowunity erop dat zij niet verplicht is en ook niet bereid is deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentengeschillencommissie.
11. Salvatorische clausule
Mocht een of meer bepalingen van deze overeenkomst ongeldig of niet-uitvoerbaar zijn of na het sluiten van de overeenkomst ongeldig of niet-uitvoerbaar worden, dan blijft de geldigheid van de overeenkomst voor het overige onverlet. In plaats van de ongeldige of niet-uitvoerbare bepaling treedt die geldige en uitvoerbare regeling waarvan de gevolgen zo dicht mogelijk komen bij de economische doelstelling die de contractpartijen met de ongeldige respectievelijk niet-uitvoerbare bepaling hebben nagestreefd.
HERROEPINGSINSTRUCTIES KNOWER
Herroepingsinstructies
HERROEPINGSRECHT
Je hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst.
Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (Knowunity GmbH, Julie-Wolfthorn-Straße 1, 10115 Berlin, tel.: +49 30 52001583, e-mail: [email protected]) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) informeren over je besluit deze overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Ter naleving van de herroepingstermijn volstaat het dat je de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het einde van de herroepingstermijn verzendt.
GEVOLGEN VAN DE HERROEPING
Als je deze overeenkomst herroept, zullen wij je alle betalingen die wij van jou hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die het gevolg zijn van jouw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling over jouw herroeping van deze overeenkomst door ons is ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met je is overeengekomen; in geen geval zullen jou voor deze terugbetaling kosten in rekening worden gebracht.
VERVALLEN VAN HET HERROEPINGSRECHT
Het herroepingsrecht vervalt bij overeenkomsten voor de levering van digitale inhoud die niet op een fysieke gegevensdrager staat, waarvoor de consument verplicht is een prijs te betalen, wanneer
-
de ondernemer met de uitvoering van de overeenkomst is begonnen,
-
de consument uitdrukkelijk heeft ingestemd dat de ondernemer met de uitvoering van de overeenkomst begint vóór het verstrijken van de herroepingstermijn,
-
de consument heeft bevestigd kennis te hebben genomen van het feit dat hij door zijn instemming volgens punt 2 bij aanvang van de uitvoering van de overeenkomst zijn herroepingsrecht verliest, en
-
de ondernemer de consument een bevestiging overeenkomstig § 312f BGB ter beschikking heeft gesteld.
INFORMATIE OVER HET MODELFORMULIER VOOR HERROEPING
Modelformulier voor herroeping
(Als je de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
–
Aan Knowunity GmbH, Julie-Wolfthorn-Straße 1, 10115 Berlin, e-mail: [email protected]:
–
Hierbij herroep(en) ik/wij () de door mij/ons () gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen ()/de levering van de volgende dienst ()
–
Besteld op ()/ontvangen op ()
–
Naam van consument(en)
–
Adres van consument(en)
–
Handtekening van consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
–
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.