Hoe kunnen we je helpen?
Antwoorden op de vragen die leerlingen en ouders ons het vaakst stellen over Knowunity.
- Abonnementen en facturering8 artikelen
- Hoe annuleer ik mijn Knowunity Pro-abonnement?
- Hoe vraag ik een terugbetaling aan?
- Ik heb betaald voor Pro, maar het is niet actief
- Account en inloggen7 artikelen
- Ik kan niet inloggen op mijn account
- Hoe reset ik mijn wachtwoord?
- Ik heb de bevestigings- of wachtwoordherstel-e-mail niet ontvangen
- Profiel en School5 artikelen
- Hoe wijzig ik mijn school, schooltype of jaar?
- Mijn school staat niet in de lijst
- Hoe verander ik mijn gebruikersnaam of weergavenaam?
- Verwijzingen en beloningen4 artikelen
- Hoe werkt het verwijzingsprogramma?
- Mijn verwijzingscode werkte niet of de beloning ontbreekt
- Hoe werken streaks?
- AI en leertools5 artikelen
- Limieten voor foto's, bestanden en berichten in de AI-chat
- De AI gaf een fout antwoord of antwoordde in de verkeerde taal
- Flashcards, quizzen, oefenexamens en samenvattingen
- Ouders3 artikelen
- Inhoud en veiligheid4 artikelen
- Aantekeningen uploaden en wat er daarna gebeurt
- Hoe maak ik mijn inhoud privé?
- Hoe rapporteer ik inhoud of een gebruiker?
- Makers2 artikelen
Kom je er nog niet uit?
Kun je niet vinden wat je zoekt? Ons supportteam helpt je graag verder.