Elk kind heeft een eigen Knowunity-account nodig. Broers, zussen en andere kinderen mogen geen inloggegevens delen, omdat het dashboard dan hun activiteit door elkaar haalt.
Individueel abonnement
Een individueel abonnement geldt voor één kind. Pro is actief op het account dat jouw activeringslink opent. Voor een tweede kind koop je een tweede abonnement.
Gezinsabonnement bij het afrekenen
Sommige ouders op onze Duitse en Italiaanse ouderwebsites zien bij het afrekenen een optie Gezinsabonnement naast het Individueel abonnement. Dit is een test. Als je deze optie niet ziet, maak je geen deel uit van de test. Je kunt je er niet voor aanmelden en de klantenservice kan dit niet voor je inschakelen.
Bij het afrekenen zie je de prijs van het gezinsabonnement en voor hoeveel kinderen het geldt.
Als je een gezinsabonnement hebt
- Je dashboard laat zien hoeveel plekken je abonnement heeft en hoeveel er nog vrij zijn.
- Elk kind meldt zich aan via dezelfde activeringslink. Elk kind logt in op zijn of haar eigen account of maakt gratis een nieuw account aan.
- Wissel van kind in het dashboard om de activiteit van elk kind te bekijken.
Een kind verwijderen
- Open het dashboard en kies Gezinsabonnement beheren.
- Kies Verwijderen naast het kind en vervolgens Ja, verwijderen.
Het kind verliest Pro via jouw gezinsabonnement en je ontvangt geen wekelijkse rapporten meer over dit kind. De plek komt weer vrij en een ander kind kan dezelfde link gebruiken.
Goed om te weten
Gezinsabonnementen die zijn gekocht in de Knowunity-app werken anders. Zie Kan ik mijn abonnement delen of overzetten naar een ander account?
Kun je niet vinden wat je zoekt? Ons supportteam helpt je graag verder.Contact opnemen met support