Mijn kind gebruikt Knowunity niet. Wat kan ik doen?

Wanneer jouw kind in de door jou gekozen periode niet heeft geleerd op Knowunity, geeft de pagina Overzicht dit aan en biedt twee manieren om te helpen.

Stuur een herinnering

1. Open Overzicht.
2. Kies Stuur ze een herinnering.
3. WhatsApp opent met een kort, vriendelijk bericht aan jouw kind. Je kunt de tekst aanpassen voordat je het verstuurt.

Knowunity verstuurt het bericht niet voor jou. Je verstuurt het zelf vanuit jouw WhatsApp.

Vraag om advies

Kies Vraag om advies. Dit opent Vragen met een vraag over hoe je jouw kind op gang kunt helpen zonder druk. Zie Hoe krijg ik advies via Vragen in het ouderdashboard?

Controleer eerst de basis

• Is jouw kind verbonden? Als het dashboard Nog één stap toont, heeft jouw kind de activatielink nog niet geopend. Zie Waarom is het ouderdashboard leeg?
• Is het de juiste periode? Kies Laatste 30 dagen om te zien of dit slechts één rustige week is.
• Is het het juiste account? Alleen het account dat jouw activatielink heeft geopend, telt mee.

Ideeën die passen bij de app

• Stel één kleine eerste stap voor, zoals een quiz over het onderwerp van de volgende toets.
• Als er een toets aankomt, kan jouw kind de datum instellen in de app en er een leerplan voor maken. Het examen verschijnt dan in jouw dashboard.
• Bekijk de pagina Activiteit samen in plaats van hem alleen te controleren.

Goed om te weten

Het dashboard toont alleen activiteit op Knowunity. Jouw kind kan ook op andere manieren aan het leren zijn.