Hoe wissel ik van Pro-abonnement of factureringsperiode?

Je kunt wisselen tussen wekelijks, maandelijks en jaarlijks Pro. Hoe je dat doet, hangt af van waar je het hebt gekocht.

In de app (App Store of Google Play)

1. Open het tabblad Pro en tik op Manage.
2. Tik op Change billing cycle.
3. Kies het gewenste abonnement en bevestig in de store.

Controleer het bevestigingsscherm van de store voor de prijs en de datum waarop het nieuwe abonnement ingaat, voordat je bevestigt. Een korting die je bij een eerder abonnement zag, geldt mogelijk niet voor het nieuwe.

Als je Change billing cycle niet ziet

Als de optie ontbreekt, of als je via de website hebt gekocht, wijzig je het abonnement op deze manier:

1. Annuleer je huidige abonnement. Zie Hoe annuleer ik mijn Knowunity Pro-abonnement?
2. Blijf Pro gebruiken tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald.
3. Als de periode eindigt, koop je het gewenste abonnement.

Als je via de website hebt gekocht, opent Manage op het tabblad Pro je Paddle-portal. Kijk daar eerst of je het abonnement kunt wijzigen.

Als je Max hebt

Max is momenteel niet te kopen. Als je Max al hebt, toont Change billing cycle de Max-abonnementen voor jouw account.

Overstappen naar het gratis abonnement

Tik op Manage en vervolgens op Switch to Basic. Dit annuleert de volgende verlenging en je behoudt Pro tot het einde van de betaalde periode.

Goed om te weten

• Als een lid van een gezinsabonnement of een partner jouw Pro betaalt, heb je geen Manage-knop. De eigenaar beheert het abonnement.
• Zie Waar heb ik mijn abonnement gekocht? om te zien wie jou factureert.
• Prijzen verschillen per land en per aanbieding. Zie Waarom wijkt de prijs van Pro af van wat ik verwachtte?